30 minutes offertes sur Gmeet – pour poser les bases solides.

De 2019 à 2024, j’ai cofondé et dirigé Almé.
DNVB prêt-à-porter 36-54.
+5000% de croissance. +10M€ de CA.
Et des centaines de milliers d’euros investis chaque mois en ads et influence.

Depuis mars 2025, j’aide d’autres DNVB : mode, beauté, bougies, cadeaux…
Et partout, je vois le même problème :

Les agences que je croise (sans toutes les juger) → elles bossent chacune dans leur coin ET elles sont imprécises.
Résultat : personne ne relie les points, et personne n’a une lecture claire du business.

Exemple 1 : l’agence ads

Elle dit : “On va tester de nouvelles créas.”
Ou pire : elle te fait un brief créa.
Mais… sur quelle base ?

• La cliente qui offre une bougie pour un dîner ?

• Ou celle qui s’en achète une chaque mois pour le plaisir ?

Sans segmentation, c’est au petit bonheur la chance.

La cliente “cadeau”

• 50% du CA

• Achète 1 fois

• En promo

• Panier < 30 €
  Elle te coûte plus qu’elle ne rapporte.

La cliente “plaisir”

• 20% du CA

• Commande tous les 45 jours

• Hors promo

• Panier élevé, revient
  LTV 3x plus haute.

Mais comme personne ne creuse, tout le monde vise la mauvaise.

La bonne méthode

1. Questionnaire + data Shopify

2. Segmentation claire des personas

3. Poids dans le CA, déclencheurs, freins, LTV

4. Création de contenu (interne ou agence) qui tape sur ces déclencheurs et lève ces freins

5. Et seulement après → créas ads ciblées sur les bons profils

Exemple 2 : l’agence CRM

Elle dit : “On va revoir les flows.”
Super. Mais comment tu sais si c’est mieux qu’avant ?

Erreur classique : regarder le % du CA des returning clients.
Ce chiffre dépend juste de ton budget acquisition.

Ce qu’il faut suivre :

• LTV à 6 mois

• Et, pour ne pas attendre 6 mois : le délai moyen entre deux achats
  (67 jours → 51 jours = vraie progression)

Et là, tu sais si tu avances.

Les tableaux de bord des DNVB sont souvent complexes et illisibles.
J’ai mis en place (pas toujours simple quand j’arrive) des dashboards précis, lisibles, qui permettent au CEO de trancher vite.

À la fin, tu sais :

• Tes 3/5 vrais personas

• Leur coût, leur valeur à 6 mois

• Ce qui les déclenche, ce qui les bloque

• Quel contenu leur parlera

• Comment les faire revenir

C’est la phase 1.

Je t’offre 30 minutes sur Gmeet pour la poser ensemble. Que tu fasses 50k sur l’année ou 10M€
Viens avec tes questions, tes doutes, tes datas… ou juste ton intuition.